Filmposters.it
è un marchio commerciale di Bizonweb Srl, Via Serenissima
5, 25135 Brescia, P.IVA n° 02232630984, Amministratore
Dott. Paolo Zanzottera. Numero Repertorio Economico Amministrativo
432569 CAM.COM di Brescia, iscritta il 09/11/2001.
Filmposters.it
vuole soddisfare completamente i propri Clienti. Per questa
ragione vogliamo sottolineare le nostre garanzie ed informare
i consumatori circa i propri diritti, in particolar modo ricordiamo
che esiste il DIRITTO di RECESSO:
se non siete soddisfatti della merce acquistata potete restituirla
ancora in condizioni di vendibilità entro 14 giorni
lavorativi e verrete risarciti al 100%, anche dei costi di
spedizione. Per maggiori informazioni si veda il punto 1 della
sezione "Garanzie".
PER QUALSIASI RECLAMO:
Filmposters.it Servizio Clienti
customer@filmposters.it
030-3366849
MODALITA' DI PAGAMENTO ACCETTATE: Carte di credito
VISA e Mastercard (attraverso
Banca Sella), Bonifico Anticipato o Pagamento
in Contrassegno con il corriere TNT
(Se il pagamento avviene con carta di credito o Bonifico
Anticipato 6,00 Euro IVA inclusa per 2 o più prodotti
acquistati, 7,00 Euro IVA inclusa per uno solo. Se
il pagamento avviene con Contrassegno 10,00
Euro IVA inclusa per 2 o più prodotti
acquistati, 12,00 Euro IVA inclusa per uno solo;
per ulteriori informazioni su sicurezza delle transazioni,
tempi e costi di spedizione vedasi punti 2 e 4 di questa sezione).
Inoltre PAGANDO CON CARTA DI CREDITO ED
ACQUISTANDO OLTRE I 50 EURO LA SPEDIZIONE E' GRATUITA
1-
Diritto di Recesso: nel caso in cui non vi sentite completamente
soddisfatti per qualsiasi ragione con qualsiasi prodotto acquistato
da Filmposters.it, potrete
restituire la merce, inutilizzata ed ancora in condizioni
di vendibilità entro 14 giorni lavorativi dal momento
della ricezione, per ottenere un risarcimento completo del
costo del prodotto. I prodotti andranno restituiti
al seguente indirizzo completi di imballaggio d'epoca:
Filmposters.it Servizio Clienti,
Via Serenissima 5,
25135 Brescia
ITALIA
Tutto ciò non intacca in alcun modo i diritti restanti
riguardanti prodotti rovinati o diversi da quanto ordinato.
Filmposters.it rispetta completamente
le normative riguardanti la vendita via internet (EU Direttiva
577/1985 , EU Direttiva 7/1997 ed il D. lgs. 185/1999).
Se, per qualsiasi motivo, siete infelici della merce acquistata
avete il diritto di cancellare il vostro acquisto. Nel caso
in cui il bene non sia stato ancora spedito, riceverete il
rimborso entro 3 giorni con storno sulla carta di credito
comprensivo anche delle spese di spedizione, mentre se il
recesso avviene una volta che i prodotti sono stati già
inviati potrete esercitare il vs. diritto di recesso
entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce in
questo modo: inviando una comunicazione scritta mezzo posta
raccomandata intestata a Filmposters.it Servizio Clienti,
via Serenissima 5, 25135 Brescia; per velocizzare la procedura
vi invitiamo ad anticipare la stessa comunicazione via e-mail
a customer@filmposters.it o con
un FAX al n.0303762558 in questi ultimi 2 casi, comunque,
dovrà sempre seguire la raccomandata indicante la volontà
di esercitare il diritto di recesso entro 48 ore dalla precedente
comunicazione, tale raccomandata dovrà essere inviata
sempre a Filmposters.it Servizio Clienti, via Serenissima
5, 25135 Brescia. Inoltre dovrete restituire a vs.
spese il prodotto o i prodotti acquistati inviandoli sempre
al suddetto indirizzo. Una volta ricevuta la comunicazione
e la merce (che deve essere ancora in condizioni di vendibilità)
verrà effettuato entro 5
giorni lavorativi e comunque non oltre 30 giorni dalla
comunicazione di recesso, il rimborso con storno su carta
di credito o, nel caso il pagamento sia avvenuto con contrassegno
attraverso un Bonifico bancario su c/c indicato dall'acquirente
nella comunicazione del recesso, sarete rimborsati delle somme
interamente versate.
<<<<
IMPORTANTE: Scrivere
sempre "CON RISERVA" accanto alla propria firma
alla ricezione della merce >>>>
Si raccomanda alla gentile
clientela di firmare SEMPRE l'accettazione dei posters
a mezzo TNT con riserva. In questo modo
sarà possibile, in caso di ricezione di materiale
danneggiato, essere rimborsati e/o ricevere nuovamente
l'ordine acquistato.
PER MOTIVI INDIPENDENTI DALLA NOSTRA VOLONTA' NON SARANNO RIMBORSATI
POSTERS DANNEGGIATI, LA CUI SPEDIZIONE NON E' STATA FIRMATA CON RISERVA
2-
Sicurezza delle Transazioni:
Presso Filmposters.it consideriamo
la sicurezza delle transazioni uno dei punti cruciali
di ogni acquisto in internet. Su Filmposters.it potrete
acquistare con carta di credito VISA e Mastercard
oppure, se residenti in Italia, in contrassegno
con il vettore TNT. Quando
inserite un ordine, userete un sistema di crittografia
dati estremamente protetto su server sicuri. Il software
prodotto da Banca Sella cripta tutte le informazioni
che avete inserito e le manda direttamente sui server
della Banca (Banca Sella). Come misura di sicurezza
aggiuntiva, Filmposters.it non riceve
alcun numero di carta di credito; infatti inserirete
questi dati sensibili solo sui server della Banca e
solo in quel momento. L'ordine sarà processato
ed eventualmente autorizzato direttamente e solo dalla
Banca e Filmposters.it non riceverà
né archivierà mai ed in alcun modo alcun
numero di carta di credito. Per controllare la sicurezza
del pagamento, guardate nella barra in basso a destra
del vostro browser al momento dell'inserimento dei numeri
di carta di credito per l'acquisto e noterete un simbolo
di luchetto chiuso che indica la sicurezza della transazione
e del trasferimento di informazioni criptate. Per ragioni
di sicurezza vi preghiamo di non inviare numeri di carta
di credito attraverso e-mail, ma di utilizzare sempre
il sistema di pagamento fornito da Filmposters.it per
l'acquisto di qualsiasi prodotto. Questo metodo di pagamento
è certificato da Verisign. |
|
3-
Privacy: Filmposters.it rispetta
completamente la privacy degli utenti del proprio sito e continuerà
a mantenere questa politica. Le informazioni forniteci dagli
utenti verranno utilizzate unicamente:
-
per amministrare
e completare il vostro acquisto e verranno fornite le
vs. informazioni personali alla banca (Banca Sella) con
il solo ed unico scopo
di autorizzare ed eseguire correttamente la transazione.
Non renderemo pubblici, né commercializzeremeo
in alcun modo le vs. informazioni personali a terze parti.
Utilizzando i nostri form consentite che l'informazione
venga utilizzata per i suddetti scopi. Nel caso in cui
abbiate qualsiasi commento, richiesta o lamentela relativa
al trattamento dei vs. dati personali vi preghiamo di
inviarci una mail. Filmposters.it
rispetta completamente la Direttiva EU 46/1995 ed il D.lgs.
196/2003 sul trattamento dei dati personali ed
in conformità con l'art. 13 dell'ultimo riferimento
normativo Filmposters.it ricorda
ai propri utenti che essi hanno diritto a:
-
Ottenere la
conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo
riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione
in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro
origine, nonché della logica e delle finalità su cui si
basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata,
salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo
non minore di novanta giorni.
-
Ottenere la cancellazione,
la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati
trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui
non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi
per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente
trattati.
-
Ottenere l'aggiornamento,
la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse,
l'integrazione dei dati.
4- Tempi e Costi di spedizione:
Filmposters.it spedisce tutti i suoi
prodotti utilizzando il servizio di corriere espresso
fornito da TNT. Abbiamo deciso di spedire ogni prodotto
al costo fisso (inclusi i costi di confezionamento e le
spese di spedizione) pari a 6,00 Euro IVA inclusa
per 2 o più prodotti acquistati, 7,00 Euro
IVA inclusa per uno solo. Inoltre per ordini
superiori ai 50 Euro la spedizione sarà gratuita
con il pagamento con carta di credito. Tempi
di spedizione in Italia: 24-48h
dalla ricezione dell'ordine (sabato domenica e festivi
esclusi); in Europa: 3 giorni
lavorativi dopo il ricevimento dell'ordine; nel
resto del mondo arrivano in 5-7 giorni
lavorativi dopo il ricevimento dell'ordine. I tempi di
spedizione possono variare per grandi quantitativi. Inoltre
i tempi di spedizione dipendono dalla disponibilità
immediata o meno del prodotto, nel caso in cui acquistiate
un prodotto non immediatamente disponibile, sarà
segnalato in maniera molto evidente sulla scheda del prodotto
il tempo entro il quale il prodotto risulterà disponibile,
i tempi di spedizione decorrono appunto da tale data.
Abbiamo inoltre deciso di spedire in Italia anche tramite
contrassegno, in questo caso l'utente,
copo avere confermato il proprio acquisto sul nostro sito
dovrà rispondere con una mail di conferma che viene
inviata automaticamente all'indirizzo email rilasciato.
Il costo del contrassegno è pari
a 10,00 Euro IVA inclusa per 2 o più
prodotti acquistati, 12,00 Euro IVA inclusa
per uno solo, e non è mai gratuito,
nemmeno per ordini superiori ai 50 Euro..
8- Termini e Condizioni d'Acquisto:
Il nostro Contratto con voi:
A. Creazione del contratto.
A.1 In questo contratto, noi siamo Bizonweb srl di Via
Serenissima, 5, 25135 Brescia, Italia e voi siete la persona
cui affermate di essere nel Form dell'ordine.
A.2 Il nostro Contratto è perfezionato dal momento
in cui deduciamo il pagamento dalla vostra carta di credito
i dettagli della quale avete inserite direttamente sulla
pagina della banca.
A.3 Il nostro contratto include tutta la comunicazione
effettuata tramite il nostro sito web.
B. CREAZIONE DELL'ORDINE
B.1 Utilizzate il nostro sito e selezionate i prodotti
che vi interessano inserendoli nel carrello.
B.2 Completate il Form dell'ordine in ogni sua parte e
seguite le istruzioni dettagliate che trovate sul sito.
C. E QUINDI
C.1 Se avete scelto prodotti che abbiamo in magazzino
il vostro ordine sarà processato. La banca addebiterà
automaticamente il vostro pagamento che rimarrà
in sospeso fino al momento della reale spedizione dei
prodotti.
D. SE NON SIETE SODDISFATTI
D.1. Potrete esercitare il diritto di recesso
reinviandoci i prodotti entro 14 giorni, ancora in condizioni
di vendibilità ed otterrete il completo risarcimento
di quanto pagato, come dettagliatamente spiegato nella
sezione sovrastante Soddisfatti o Rimborsati.
D.2 Voi siete responsabili dell'accuratezza delle vostre
informazioni nei Form (indirizzo, nome, ecc.).
E. PREZZO DEI PRODOTTI
E.1 Il prezzo dei prodotti è quello pubblicato
sul nostro sito web in parte alla immagine del prodotto
stesso a meno di sconti o condizioni particolari di vendita.
I prezzi sono espressi comprensivi di IVA.
F. RISCHIO E PROPRIETA'
F.1 Il rischio di danno o perdita del prodotto passa a
vostro carico al momento della spedizione del bene.
G FATTURAZIONE
G.1 Riceverete la fattura contestualmente con il/i prodotto/i
acquistato/i al momento della consegna.
H.
GENERALE
H.1 Il Contratto sarà disciplinato dalla legislazione
italiana.
|